Uslovi kupovine
Posetom ili kupovinom u internet prodavnici www.maminoblago.com prihvatate Uslove kupovine koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se sa pravilima koje primenjujemo.
www.maminoblago.com zadržava pravo da bez prethodnog obaveštavanja vrši izmene i dopune ovih Uslova korišćenja.
Kada posetite www.maminoblago.com ili nam pošaljete e-mail poruku, komunicirate sa nama elektronskim putem. Naša komunikacija prema vama će biti putem elektronske pošte (email) ili obaveštenjima koja ćemo objavljivati na ovom sajtu.
Za dodatne informacije u vezi sa poručivanjem, možete se obratiti putem e-mail adrese kontakt@maminoblago.com.
NetMarket se obavezuje da će čuvati privatnost svih kupaca. NetMarket prikuplja samo osnovne podatke o kupcima/korisnicima neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci potrebni za realizaciju kupovine. Svi zaposleni Internet prodavnice www.maminoblago.com odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Sadržaj prikazan na ovom sajtu je vlasništvo firme NetMarket i ne može se koristiti bez prethodne pismene saglasnosti NetMarket.
Ukoliko koristite www.maminoblago.com odgovorni ste za održavanje i poverljivost svog naloga i lozinki koje ste odredili prilikom registracije na sajtu. Maloletnici mogu koristiti ww.maminoblago.com uz nadzor roditelja ili staratelja. NetMarket zadržava pravo da odbije pružanje usluga, ukine nalog ili otkaže porudžbinu ukoliko ustanovi da su prekršeni Uslovi kupovine.
Online prodavnica www.maminoblago.com radi od 00-24h, 7 dana u nedelji. U slučaju tehničkih problema, sajt može biti kraći vremenski period nedostupan o čemu ćete biti obavešteni.
NetMarket zadržava pravo da može u svako vreme, bez prethodne najave, promeniti podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta. Posetioci www.maminoblago.com nemaju pravo da jednostrano menjaju Uslove kupovine.
www.maminoblago.com je internet prodavnica koja posluje u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i svim ostalim važećim zakonima i propisima u Republici Srbiji.
Nepoštovanje ovde definisanih pravila može prouzrokovati neizvršenje platne transakcije ili neuspelu porudžbinu.
Ovde propisani Opšti uslovi kupovine sastavni su deo Ugovora o kupoprodaji koji će biti zaključen između Prodavca i Kupca.
Naručivanje
Za naručivanje proizvoda iz ponude Internet prodavnice potrebno je da ispratite sledeće korake:
- Upoznavanje sa Opštim uslovima kupovine, obaveštenjima o osnovnim podacima Prodavca, upoznavanje sa svim pravima i obavezama Kupca, što je sve na nedvosmislen i jasan način istaknuto na sajtu Prodavca.
- Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite;
- Unos podataka i izbor načina plaćanja;
- Pregled i potvrda narudžbenice.
Registracija
Registracija se obavlja samo jednom, a svaki sledeći put, unosite samo vaš e-mail i lozinku, koju sistem automatski prepoznaje. Registracija je besplatna i obavlja se izborom opcije “MOJ NALOG”, koja se nalazi u desnom gornjem uglu. Birate opciju “Napravite novi nalog” i potrebno je da navedete vaše korisničko ime, e-mail adresu i lozinku koju biste koristili za pristup vašem nalogu nakon registracije. Kako biste se registrovali potrebno je i da pročitate polisu privatnosti i izjavu o poverljivosti podataka i označite polje za saglasnost sa istim. Nakon popunjavanje podataka, na e-mail adresu dobijate automatsku poruku sa linkom za potvrdu registracije. Klikom na link u e-mail-u otvara se prikaz na stranici gde unosite vašu e-mail adresu i lozinku i pristupate nalogu klikom na “Login” dugme.
Ukoliko želite, sa sajta se u svakom trenutku možete odjaviti izborom opcije “Odjavite se”. Ponovnu prijavu na sajt možete obaviti izborom opcije “Prijava” i navođenjem vaše e-mail adrese i lozinke.
Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite
Proizvodi su organizovani po kategorijama. Kada pronađete proizvod koji želite da kupite, kliknite na dugme “Dodaj u korpu”.
Unos podataka o plaćanju
Kada ste završili sa stavljanjem proizvoda u korpu i želite da ih poručite, izaberite opciju “Završite kupovinu” gde su prikazani svi artikli koje ste izabrali. Ako ste se predomislili u vezi nekog od proizvoda, proizvod možete izbrisati iz korpe klikom na oznaku X koja se nalazi ispred naziva proizvoda.
Pregled i potvrda narudžbenice
Pre nego što potvrdite porudžbinu, možete još jednom pogledati sve njene detalje. Ukoliko se slažete sa njom izaberite opciju “Poruči” čime je ona kreirana. Pre potvrde porudžbine, potrebno je da pročitate Opšte uslove kupovine i složite se sa istim. Automatski sa potvrdom porudžbine na registracioni e-mail vam se šalje pregled narudžbenice.
Cene proizvoda su jasno istaknute na sajtu Prodavca. Prodavac zadržava pravo promene cena bez prethodnog obaveštavanja, kao i pravo dodavanja ili povlačenja iz ponude bilo kog artikla u svakom trenutku.
Plaćanje
www.maminoblago.com podržava sledeće načine plaćanja:
- UPLATNICOM – na šalteru banke/pošte i drugih uplatnih mesta, ili putem ebanking-a, a po računu pristiglom mejlom.
- PLATNOM KARTICOM – trenutni prenos sredstava sa vašeg računa putem elektronskog servisa Intesa banke. Omogućeno plaćanje Dina, VISA, Mastercard, Maestro i American Express platnim karticama.
Za sigurnost plaćanja brinu se WSPay, Mastercard ID Check i Visa Secure sistemi.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena vaša platna kartica biće izražen u vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala vam na razumevanju.
Dostava
Ukoliko ste naručeni proizvod platili uplatnicom na uplatnom mestu ili e-banking-om, on će biti poslat na mejl nakon potvrde banke o uplati.
U slučaju kartičnog plaćanja, proizvod istog trenutka stiže na vašu mejl adresu, zajedno sa potvrdom o kupovini.
Reklamacija – Povrat robe – Raskid Ugovora
Proizvodi internet prodavnice www.maminoblago.com su digitalni proizvodi van trajnog nosača i automatski se isporučuju na mejl adresu elektronskim putem u PDF formatu. Kao takvi, podležu vrsti proizvoda koji se ne mogu reklamirati, niti podležu odustanku od kupoprodajnog ugovora, po Zakonu o zaštiti potrošača, član 37, tačka 13. Za sva eventualna pitanja molimo da nas kontaktirajte na mejl kontakt@maminoblago.com.
Svi proizvodi sadrže detaljne opise i saobrazni su realnom izgledu i funkciji.
*Nijansa boja na proizvodima može da varira u zavisnosti od kvaliteta i specifikacija štampača na kojem će PDF dokumenti biti štampani, tako da Prodavac ne snosi odgovornost za razlike između prikazane i realne boje.
